Privacy Notice of Labuan Re
PERSONAL DATA PROTECTION NOTICE
INTRODUCTION
Labuan Reinsurance (L) Ltd (“Labuan Re”) underwrites general reinsurance and general retakaful.
For the purpose of this Personal Data Protection Notice (“Notice”), Labuan Re shall be referred to as “the Company”, “we’ and “us”.
This Notice addresses how your Personal Data is collected, handled, processed, disclosed, disposed of and the security measure that Labuan Re established to ensure your personal data is well protected.
COLLECTION OF PERSONAL DATA
The Personal Data collected from you depends on your relationship with Labuan Re including both “Sensitive Personal Data” and “Non-sensitive Personal Data” in accordance with the Personal Data Protection Act 2010 (“PDPA”).
SOURCE OF PERSONAL DATA COLLECTION
Your personal information will be collected from various sources:
(a) directly from you i.e. forms, applications, business cards, events/campaigns;
(b) indirectly i.e. cedants or brokers, healthcare institutions, loss adjusters/surveyors, Know Your Customer (“KYC”) Solution; and/or
(c) official public databases.
REASON FOR PERSONAL DATA COLLECTION
The Personal Data collected from you may be used and processed by Labuan Re (within and/or outside Malaysia) including but not limited to the following purposes:-
(a) performing reinsurance/retakaful;
(b) preparing, issuing and handling other administrative matters relating to the
reinsurance/retakaful;
(c) collecting premiums/contributions and submitting other bills;
(d) processing and settling claims and paying other benefits;
(e) regular assessment after purchase of reinsurance/participation in retakaful;
(f) co-insurance/co-takaful;
(g) prospecting new insurance/takaful markets, including research for product and service development;
(h) prevent, detecting, investigating and/or reporting actual or suspected
reinsurance/retakaful fraud and other criminal activities;
(i) establishing, exercising or defending a legal claim;
(j) audit, risk assessment, survey, statistical and analytical studies relating to the
insurance/takaful business;
(k) process your job application; and
(l) discharging regulatory or legislative obligations.
PROCESSING OF PERSONAL DATA
Labuan Re may disclose your Personal Data to third parties permitted under PDPA (within or outside Malaysia) such as insurance companies/takaful providers, brokers, healthcare institutions, professional advisers such as auditors, consultants and law firms, financial institutions for refund or payment of monies and relevant government authorities.
SECURITY MEASURE
To this end, we are committed in ensuring the confidentiality, protection, security and accuracy of your personal information made available to us.
It is your obligation to ensure that all personal information submitted to us and retained by us are accurate, not misleading, updated and complete in all aspects.
For the avoidance of doubt, we and/or authorized third parties will not be responsible for any personal information submitted by you to us that is inaccurate, misleading, incomplete, and not updated.
Where you provide us with personal data relating to third parties, you are required to ensure that you have obtained their consent or are otherwise legally permitted to disclose their personal data to us. We may request your assistance in verifying that such consent has been obtained, and you agree to use your best efforts to comply.
PERSONAL DATA RETENTION PERIOD
Personal Data collected from you shall not be kept for any period longer than necessary and Labuan Re will take reasonable measures to ensure that your Personal Data will be destroyed or permanently deleted, if no longer required.
YOUR RIGHTS
You may at any time after the submission of your personal information to us, submit your request for access to your personal information by submitting such request to us at the address stated below in the event:
(a) You require access to and/or wish to make corrections to your personal information subject to compliance of such request for access or correction not being refused under the provisions of PDPA and/or existing laws;
(b) You wish to enquire about your personal information; and
(c) You are no longer agreeable to us retaining, holding or storing your personal
information.
However, please note that it may prevent Labuan Re from providing the financial services required by you and/or fulfilling its contractual obligations towards you. Labuan Re also reserves its right to terminate its contract with you if your consent to using your Personal Data is subsequently withdrawn.
CONTACT US
You can submit your request to:
Risk Management and Compliance Department
Tower 5, Avenue 5, Bangsar South City, No. 8 Jalan Kerinchi,
59200 Kuala Lumpur
e-mail: kloffice@labuanre.com.my
This Notice may be revised from time to time. Notice of any such revision will be given via announcement on Labuan Re´s website and/or by such other appropriate means of communication deemed suitable by Labuan Re.
In accordance with Section 7(3) of PDPA, this Notice is issued in English and Bahasa Malaysia. In the event of any inconsistencies or discrepancies between this English version and the Bahasa Malaysia version, this English version shall prevail.
NOTIS PERLINDUNGAN DATA PERIBADI
PENGENALAN
Labuan Reinsurance (L) Ltd (“Labuan Re”) menaja jamin perniagaan insurans semula am dan takaful semula am.
Untuk tujuan Notis Perlindungan Data Peribadi (“Notis”) ini, Labuan Re akan dirujuk sebagai “syarikat” dan “kami”.
Notis ini menjelaskan bagaimana Labuan Re memproses Data Peribadi anda bermula daripada pengumpulan, pengurusan, penggunaan, perkongsian dan pemusnahan serta langkah keselamatan yang kami ambil untuk memastikan data peribadi anda dilindungi sebaiknya.
PENGUMPULAN
Kami mengumpul Data Peribadi Sensitif dan Data Peribadi Tidak Sensitif sejajar dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“PDPA”).
SUMBER PENGUMPULAN DATA PERIBADI
Kami memperolehi Data Peribadi anda daripada pelbagai sumber:
(a) diberikan secara langsung oleh anda melalui borang permohonan, kad perniagaan, acara/kempen yang dianjurkan oleh kami;
(b) secara tidak langsung seperti syarikat insurans atau broker insurans, institusi kesihatan, ajuster/juruukur, aplikasi “Kenali Pelanggan Anda”; dan/atau
(c) pangkalan data rasmi.
TUJUAN PENGUMPULAN DATA PERIBADI
Tujuan penggunaan Data Peribadi anda adalah untuk kegunaan dan pemprosesan oleh Labuan Re (dalam dan/atau luar Malaysia),termasuk dan tidak terhad kepada tujuan berikut:
(a) menjalankan insurans semula am/takaful semula am;
(b) penyediaaan, pengeluaran dan pengurusan pentadbiran berkaitan insurans semula am/takaful semula am;
(c) menerima insurans premium/sumbangan takaful dan menghantar bil-bil yang
berkaitan;
(d) memproses dan menyelesaikan tuntutan dan pembayaran faedah yang berkaitan;
(e) pentaksiran selepas pembelian insurans semula am/penyertaan takaful semula am;
(f) co-insurance/co-takaful;
(g) kegiatan mencari peluang pasaran baru insurans/takaful termasuk penyelidikan untuk pembangunan produk dan perkhidmatan;
(h) mencegah, mengesan, menyiasat dan/atau melapor kejadian atau yang disyaki ke atas penipuan insurans semual/takaful semula am dan kegiatan jenayah yang lain;
(i) permulaan prosiding atau pembelaan tuntutan undang-undang;
(j) audit, pentaksiran risiko, tinjauan, statistik dan kajian analitik berkaitan insurans / takaful;
(k) memproses permohonan kerja anda; dan
(l) memenuhi obligasi kawalselia atau perundangan.
PENZAHIRAN DATA PERIBADI
Labuan Re akan menzahirkan Data Peribadi kepada pihak ketiga yang dibenarkan di bawah PDPA (dalam atau luar Malaysia) seperti syarikat insurans/pengendali takaful, broker insurans, institusi kesihatan, penasihat profesional seperti juruaudit, perunding, firma guaman, institusi kewangan untuk tujuan pembayaran atau pemulangan wang dan pihak berkuasa kerajaan.
LANGKAH KESELAMATAN
Untuk tujuan ini, kami komited dalam memastikan kerahsiaan, perlindungan, keselamatan dan ketepatan maklumat peribadi anda yang dibekalkan kepada kami.
Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa semua maklumat peribadi yang diserahkan kepada kami dan disimpan oleh kami adalah tepat, tidak mengelirukan, dikemaskini, dan lengkap dalam semua aspek.
Bagi mengelakkan sebarang keraguan, kami dan/atau pihak ketiga yang diberi kuasa tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang maklumat peribadi yang diserahkan oleh anda yang tidak tepat, mengelirukan, tidak lengkap dan tidak dikemaskini.
Sekiranya anda memberikan kepada kami data peribadi yang berkaitan dengan pihak ketiga, anda dikehendaki memastikan bahawa anda telah memperolehi persetujuan pihak tersebut, atau sebaliknya dibenarkan secara sah untuk mendedahkan data peribadi tersebut kepada kami. Kami memohon kerjasama anda untuk mengesahkan bahawa persetujuan telah diperolehi, dan anda bersetuju untuk berusaha sedaya upaya untuk mematuhinya.
TEMPOH PENYIMPANAN DATA PERIBADI
Sebarang maklumat peribadi yang disimpan oleh kami akan dimusnahkan dan/atau dipadamkan daripada rekod dan sistem kami secara munasabah selaras dengan polisi pengekalan kami jika maklumat tersebut tidak lagi diperlukan bagi tujuan-tujuan tersebut.
HAK ANDA
Anda boleh pada bila-bila masa, selepas penyerahan maklumat peribadi anda kepada kami, mengemukakan permintaan untuk akses kepada maklumat peribadi anda dengan mengemukakan permohonan tersebut kepada kami di alamat seperti di bawah jika:
(a) anda memerlukan akses kepada dan/atau ingin membuat pembetulan kepada maklumat peribadi anda tertakluk kepada pematuhan permintaan untuk akses atau pembetulan itu tidak ditolak di bawah peruntukan PDPA dan/atau undang-undang sedia ada
(b) anda ingin membuat pertanyaan mengenai maklumat peribadi anda; dan
(c) anda tidak lagi bersetuju dengan kami mengekalkan, memegang atau menyimpan maklumat peribadi anda.
Namun, sila ambil perhatian bahawa ini mungkin menyebabkan kami tidak dapat melaksanakan atau menunaikan tanggungjawab kami kepada anda. Labuan Re berhak untuk menamatkan perjanjian dengan anda sekiranya kebenaran menggunakan Data Peribadi anda telah ditarik balik.
HUBUNGI KAMI
Anda boleh mengemukakan permintaan anda kepada:
Risk Management and Compliance Department
Tower 5, Avenue 5, Bangsar South City, No. 8 Jalan Kerinchi,
59200 Kuala Lumpur
e-mel: kloffice@labuanre.com.my
Notis ini boleh dipinda dari masa ke semasa. Sebarang pindaan terhadap Notis akan dimaklumkan di laman sesawang kami dan/atau apa cara komunikasi lain yang dianggap sesuai oleh Labuan Re.
Mengikut Seksyen 7(3) PDPA, Notis ini diterbitkan di dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan atau ketidakselarasan di antara versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia, versi Bahasa Inggeris akan digunapakai.
